1. Preventieve maatregelen
- Vergeet niet het eigendomsvoorbehoud in je algemene verkoopsvoorwaarden en in de orderbevestigingen op te nemen. Het eigendomsvoorbehoud geeft je een bijkomende juridische bescherming, die je onder bepaalde voorwaarden toelaat bij debiteuren (in het bijzonder bij Duitse en Britse) de onbetaalde vordering te recupereren, in geval van vaststaande insolventie zoals een faillissement. We raden aan om je betalingsvoorwaarden te laten nalezen door je juridisch adviseur.
- Factureer binnen de termijn vermeld in de polis
- Respecteer zelf de vervaldagen op je facturen en maan debiteuren na vervaldag regelmatig aan volgens een vaste procedure.
2. Uitstel van betaling
Blijft een factuur op vervaldag onbetaald, dan kan je zonder Atradius te raadplegen, uitstel van betaling toestaan. De vervallen factu(u)r(en) moet(en) wel volledig betaald zijn voor het 
verstrijken van de achterstalligheidstermijn. De achterstalligheidstermijn wordt vermeld in de polis en wordt meestal (behalve indien anders bepaald in de polis) berekend vanaf de originele vervaldag van de factuur.
Bekijk deze video van Sarah voor meer uitleg over uitstel van betaling.
3. Negatieve informatie over de financiële gezondheid van je debiteur
Informeer het Customer Service Centre over elke negatieve informatie zoals bijvoorbeeld :
- een verzoek om uitstel van betaling tot na het verlopen van de achterstalligheidstermijn;
- in geval van documenten tegen betaling: geen opname van de goederen of de documenten bij een eerste aanbieding;
- je bent ervan overtuigd dat de debiteur zijn contractuele verplichtingen niet zal kunnen nakomen;
- de niet-betaling van een wissel of nog bij uitzondering een cheque;
- een ingestelde procedure voor niet-betaling van een vordering tegen de debiteur (door jou of door een andere onderneming).
In deze gevallen kan je niet langer gebruik maken van de zelfbeoordeling. Zonder tegenbericht
worden de andere kredietlimieten wel behouden.
Je behoudt de dekking tot het verstrijken van de achterstalligheidstermijn van de (oudste) onbetaalde factuur of tot op het moment dat Atradius de limiet intrekt of je uitzonderlijk vraagt om het dossier ter incasso over te dragen.
4. Stopzetten van de leveringen
Als een debiteur niet tijdig betaalt, komt er een moment dat je het verzenden van goederen of de prestatie van diensten stopzet. Dat is het geval bij:
- niet-betaling van een vordering na het verstrijken van de achterstalligheidstermijn (tenzij je ons schriftelijk akkoord hebt gekregen);
- intrekking van een kredietlimiet of de dekking op een land ;
- de indiening in schade en de overdracht ter incasso van de openstaande vordering;
- bij vaststaande insolventie (faillissement, de gerechtelijke reorganisatieprocedure GRP , …) van de debiteur.
Dit wil zeggen dat de verliezen die je lijdt door goederen of diensten te leveren na de datum
van een van bovenvermelde omstandigheden, van de dekking zijn uitgesloten.
Opmerking:
Ook in geval van betalingen die de achterstalligheidstermijn overschrijden van facturen van voor de startdatum van de polis, is de leveringsstop van toepassing, zelfs als deze facturen niet verzekerd zijn.
Voor alle vragen over uitstel van betaling, levering na intrekking van de limiet, aanmaning van debiteuren of uitstel van indiening, neem je contact op met ons Customer Service Centre.
 Zo verbeteren we samen jouw Customer Portal |
Blader door de Praktische Gids
|
